Transporte e embalagem de pulverizadores de gatilho

O transporte de líquidos em um ambiente de entrega de embalagens pequenas é particularmente complicado porque a embalagem pode se inclinar em qualquer direção.A gigante do comércio eletrônico Amazon aceitou o desafio e trabalhou com um importante fornecedor de tampas de garrafas para projetar pulverizadores de gatilho e tratamentos de superfície de garrafas para marcas que atendessem a seus rígidos padrões de desempenho, reduzindo o tempo e os custos de retrabalho.
O novo pulverizador de gatilho Ultimate-E (comércio eletrônico) da Rieke Packaging da Trimas evita o vazamento de líquidos transportados em ambientes de embalagens pequenas - mesmo os líquidos com a menor viscosidade do produto.
2. Proporcionar aos clientes uma experiência igual ou superior à de uma loja física – ou seja, por comodidade, não há necessidade de retirar o lacre interno, e o produto está pronto para uso.
3. Permitir que os consumidores removam a tampa da garrafa - para reabastecer a garrafa, por exemplo - isso requer redesenhar a catraca da tampa.
O Ultimate-E patenteado pode atender a todas as necessidades e fornecer uma solução omnicanal para marcas que desejam se expandir para o campo de comércio eletrônico, evitando um aumento nas unidades de manutenção de estoque (SKU).
Também ajuda a reduzir os danos ao produto durante o envio de comércio eletrônico, que custa milhões de dólares por ano (pense no vazamento de limpador de janelas em um par de fones de ouvido Bose por US$ 350 quando enviado no mesmo pedido e na mesma caixa).
O novo pulverizador de gatilho à prova de vazamentos elimina a necessidade de a Amazon retrabalhar as embalagens na preparação para o envio de produtos, como:
â??¢ Use muito filme bolha;â??¢ Adicionar fita no mecanismo de fechamento e travamento do bocal;â??¢ Inclui bandejas personalizadas para minimizar o movimento do item;â??¢ Lacre o produto em um saco com zíper para evitar vazamento;â??¢ Transportar o pulverizador de gatilho separadamente (ou seja, não aplicar no frasco);â??¢ Anexe um presente gratuito, como uma esponja ou pincel aplicador, ao redor do dispensador como um amortecedor contra o impacto de uma gota.
Existem duas versões para escolher - uma para saúde, beleza e cuidados com a casa e outra para produtos industriais - o tamanho padrão da tampa é 28/400 e a dose é de 0,9 ml.A Rieke cooperou com os fabricantes de garrafas Alpha Packaging (para recipientes de tereftalato de polietileno) e CL Smith Co. (para garrafas de polietileno de alta densidade) para fornecer tampas em vários materiais (PET e HDPE).) Ajuste o acabamento do pescoço na parte superior.
Justine Mahler, gerente de experiência de embalagem do cliente da Amazon, e Kean Lee, diretor técnico de saúde, beleza e atendimento domiciliar (HBHC) da Rieke Packaging, nos deram uma introdução detalhada a esse desenvolvimento tão necessário.
Como esse projeto desenvolveu embalagens sem vazamentos para líquidos enviados via e-commerce????
Mahler: Na Amazon, buscamos ser a empresa mais centrada no cliente do planeta, garantindo que os clientes recebam consistentemente seus produtos de limpeza doméstica e outros produtos de cuidado doméstico sem vazamentos, que é o cerne desta missão.
Após nosso primeiro contato com a equipe da Rieke, ficou claro que fornecer inovação no canal de comércio eletrônico é de importância estratégica, e eles estão ansiosos para trabalhar conosco para resolver esses pontos problemáticos do cliente.A Amazon forneceu os atuais modos de falha comuns de Rieke para acionar nebulizadores e a escala do impacto comercial das inovações em embalagens de líquidos.Isso permitiu que a equipe Rieke iniciasse um plano inovador em torno dessa missão.
Lee: Começamos este projeto depois de um cliente da Riekeâ?????(um ex-funcionário de uma empresa multinacional de cuidados pessoais) apresentou a Amazon.Fomos convidados a compartilhar a tecnologia de e-commerce da Rieke.O primeiro projeto que iniciamos foi o pulverizador de gatilhos, porque a Amazon descreveu os gatilhos como um dos distribuidores mais problemáticos em sua plataforma de comércio eletrônico.
Depois de visitar o escritório corporativo e o laboratório da Amazon, pudemos obter conselhos valiosos da equipe da Amazon do ponto de vista técnico e comercial.Nossa equipe Rieke então começou a explorar oportunidades para resolver cada modo de falha para atender aos requisitos ISTA 6.
Além disso, ouvimos notícias sobre os pontos problemáticos das embalagens de e-commerce de vários clientes da Rieke's, o que levou nossa equipe interna a dar grande importância à tecnologia de e-commerce.
Lee: Devido aos efeitos de queda incertos e completamente aleatórios no mundo real da navegação, é particularmente desafiador simular os efeitos de queda da perspectiva dos testes de laboratório.O ISTA 6-Amazon foi escrito para ter requisitos de teste de queda mais rigorosos para cobrir o pior cenário durante o transporte real.Recebemos uma grande ajuda da Amazon e eles compartilharam sua experiência em acionar modos de falha por meio de canais de comércio eletrônico.
MAHLE: Direções aleatórias no ambiente de entrega de embalagens podem levar a mais pontos de impacto em potencial do que os testes tradicionais de carga superior e lateral geralmente usados ​​para embalagens físicas em prateleiras.Além disso, dada a ampla seleção da Amazon, os líquidos podem ser enviados com vários outros itens, o que gerará interações exclusivas entre produtos durante o processo de entrega.
Lee: Da mesma forma, nos estágios iniciais do desenvolvimento do produto, a equipe da Amazon?????suporte para compartilhamento de entrada do cliente, modos de falha, protocolos de teste e mais aplicativos de comércio eletrônicoâ????Vamos começar o trabalho de design em uma posição mais estratégica.
Mahler: O alinhamento de cima para baixo entre a liderança da Amazon e Rieke permite que a equipe técnica projete e itere com objetivos claros.
Lee: Leva cerca de 14 meses desde a solicitação inicial da Amazon até a verificação do ISTA e a preparação comercial.
Lee: Rieke é líder na área de comércio eletrônico.Antes de se encontrar com a Amazon, ele trabalhou com um de nossos clientes multinacionais de bens de consumo rápido (FMCG) para lançar o primeiro sistema de entrega de comércio eletrônico.A Amazon também reconhece o rápido tempo de resposta da equipe Rieke e nossa prioridade/foco em atender às necessidades da Amazon.
Lee: A embalagem livre de frustrações é um fator importante na aquisição ou retenção de clientes, porque uma vez que um cliente (a primeira vez que compra um produto da Amazon) descobre que não há diferença na qualidade do produto/experiência de compra do usuário, ele optará por continuar comprando produtos on-line por meio de canais de comércio eletrônico.
Mahler: Nossa missão é fornecer produtos de alta qualidade com o mínimo de desperdício.Se isso fornecer um “???na loja????experiência equivalente e permitir que os fornecedores usem o pacote como uma solução omnichannel, isso é uma grande vitória porque entendemos que temos um SKU separado para e-commerce. O custo disso pode ser um desafio para os fornecedores.
No entanto, ainda acreditamos que os canais de comércio eletrônico podem promover uma melhor experiência e funcionalidade do cliente.Esta é a nossa missão final.
Mahler: Nosso objetivo é promover a inovação da indústria em nome de nossos clientes.Gostaríamos de agradecer aos nossos fornecedores estratégicos por suas inovações para ajudar a resolver os fatores de forma de embalagem insuficientes no ambiente de entrega de pacotes.A
Lee: Uma forma de vazamento é através da tampa da garrafa, quando a tampa encolhe com o tempo após ser aplicada na garrafa.Rieke Ultimate-E usa um sistema de fechamento anti-recuo para resolver este problema específico.
Lee: Realizamos testes de vazamento a vácuo em embalagens únicas e múltiplas antes e depois do teste ISTA 6-Amazon [Over Boxing, e-Commerce Fulfillment for Parcel Delivery Shipment].
Lee: A Rieke também conduziu testes internos rigorosos: teste de vazamento, teste de queda e teste de função de aplicação completa.
Lee: Isso é selecionado com base nos tamanhos de embalagem maiores que são comuns no mercado hoje.Isso se aplica ao equipamento de enchimento existente para uma transição mais suave para o pulverizador Rieke Ultimate-E e-commerce.Um tipo de
A tampa passou nos testes de embalagem única e múltipla.Como esses testes são diferentes?O que envolve o teste multi-pack?
Lee: O teste de embalagem única é selar um frasco de produto com um pulverizador de gatilho em uma caixa com um travesseiro de ar e, em seguida, passar no teste ISTA 6A.O teste de embalagem múltipla será um frasco de spray de gatilho com um manequim de peso (definir peso e tamanho do manequim para simular outros produtos) lacrado em uma caixa com almofada de ar e, em seguida, passar no teste ISTA 6A.
Rieke está usando resina de polipropileno de alto impacto.Você pode determinar o fabricante e o produto específico?
Essa resina é diferente/mais forte do que o PP típico usado para acionar pulverizadores para evitar quebra durante o transporte?Se sim, como é diferente/mais forte?
Lee: Em termos de compartilhamento da diferença no desempenho da resina, esperamos nos basear nos resultados do teste ISTA 6A, nos quais vários modos de falha foram observados no gatilho Rieke antes de implementar a função de comércio eletrônico no teste ISTA 6-Amazon.Um tipo de
Lee: Durante todo o processo de transporte, a vibração e a queda no bico do gatilho tendem a girar o bico da posição OFF para a posição ON.O design do bico do gatilho Ultimate-E é mais resistente a esses movimentos.
Lee: A válvula de esfera é usada como parte do mecanismo da bomba para regular o fluxo do produto.Tecnicamente falando, a válvula de esfera não tem efeito no aspecto de comércio eletrônico do projeto.Um tipo de
Como você fez uma catraca com interferência reduzida para que a tampa possa ser retirada do container, mas ainda estanque?
Lee: Os acessórios de catraca são projetados e determinados por meio de pesquisas sobre as configurações da linha de envase e pontos de vista da interface do usuário.
Tem opções de spray e fluxo, certo?Existem outros estilos?Por exemplo, este projeto pode ser copiado para a bomba?
As bombas de comércio eletrônico Rieke se concentram em diferentes modos de falha: cabeça da bomba destravada, cabeça da bomba ejetada e bico rompido.
Lee: Sim, há uma série de sistemas de entrega de comércio eletrônico da Rieke que precisam ser testados e certificados de acordo com o ISTA 6-Amazon.
O pulverizador de gatilho é adequado para garrafas PET e HDPE.Isso representa a grande maioria dos vasilhames de líquidos vendidos pelo e-commerce?
Lee: Sim, a maioria dos produtos domésticos com pulverizadores de gatilho como sistemas de distribuição têm recipientes de PET ou HDPE.
É dono de uma marca????A escolha de fornecedores de garrafas é limitada ou quase qualquer fabricante de garrafas pode produzir recipientes compatíveis?
Li: Exatamente.O interior do pulverizador de gatilho e os materiais utilizados foram modificados.
Como esse desenvolvimento mostra que a Amazon espera trabalhar com a indústria para resolver problemas difíceis de embalagens de comércio eletrônico?
Lee: Recebemos um grande suporte da equipe da Amazon - compartilhando relatórios de teste, protocolos de teste, demonstrações de teste, dados comerciais etc. - o que realmente nos coloca em uma boa posição para começar a projetar.
Mahler: Nosso objetivo é promover a inovação da indústria em nome de nossos clientes.Esperamos incentivar fornecedores e comunidades fornecedoras a promover a inovação em formatos de embalagens insuficientes no ambiente de entrega de embalagens e identificar opções de redução de desperdício para todas as embalagens.